[기획기사] 콜센터 업계의 구원투수… 와이즈피플코리아 ‘매주또’, 합법적 원천 DB 구축으로 효율성 극대화

- 보험(GA), 상조, 건강기능식품, 화장품 등 콜센터 기반 업종 필수 솔루션으로 자리매김

- 박람회·마트·지역 행사서 ‘매주또 행운권’ 무료 배포… 지역·연령·소비층별 정밀 타겟팅 가능

- 소상공인은 ‘집객 효과’, 기업은 ‘정밀 원천 DB 확보’, 와이즈피플코리아는 ‘플랫폼 확장' 3사 상생 모델 구축

- 최근 경기 침체 속 마트 및 소상공인 매장 방문 고객 대상 대규모 경품 이벤트 전폭 지원 

- 매주 토요일 로또 방송 연동, 100% 투명한 추첨으로 불황기 콜센터 업계의 구원투수로 등극

 

지속되는 경기 침체와 소비 위축으로 인해 골목상권 소상공인들과 대형마트 등 유통업계의 시름이 깊어지고 있다. 이와 동시에 보험(GA), 상조, 건강기능식품, 화장품 등 텔레마케팅(TM) 기반의 기업들 역시 개인정보 보호법 강화와 불법 DB 규제로 인해 ‘합법적인 원천 DB(데이터베이스) 확보’에 비상이 걸린 상황이다.

이러한 전방위적 불황 속에서 IT 및 B2B 마케팅 솔루션 전문 기업 주식회사 와이즈피플코리아가 선보인 ‘매주또’ 솔루션이 침체된 지역 상권을 살리고, 참여 기업의 마케팅 효율을 극대화하는 ‘3사 공통 상생 구조’를 완성해 업계의 이목을 집중시키고 있다.

 

고통 분담하는 불황기 극복 프로젝트… 마트·소상공인에 대형 경품 지원

최근 소비자들이 지갑을 닫으면서 마트나 지역 소상공인 점포를 찾는 발길이 눈에 띄게 줄었다. 자력으로 대규모 집객 이벤트를 열기 어려운 소상공인들에게 와이즈피플코리아의 ‘매주또’ 솔루션은 가뭄의 단비 같은 역할을 하고 있다.

 

와이즈피플코리아는 대형마트, 박람회, 지역 축제뿐만 아니라 골목상권의 소상공인 매장까지 직접 찾아가 공식 후원사로 참여한다. 매장을 방문한 고객들에게 1등 자동차, 2등 가전제품 등 누구나 참여하고 싶은 역대급 경품이 걸린 ‘매주또 행운권’을 무료로 배포할 수 있도록 전폭적인 지원을 아끼지 않는다.

 

이를 통해 마트와 소상공인은 별도의 비용 부담 없이 대기업 못지않은 초대형 이벤트를 열어 방문 고객을 늘리고 매출을 활성화하는 실질적인 혜택을 누리게 된다. 

 

버려지는 비용 없이… 3사가 함께 웃는 ‘공통 상생’ 메커니즘

‘매주또’ 솔루션이 시장에서 폭발적인 호응을 얻는 이유는 솔루션에 참여하는 모든 주체가 이익을 얻는 구조적 완성도에 있다.

 

[마트·소상공인] 비용 부담 제로, 집객 및 매출 상승 효과: 와이즈피플코리아의 후원을 통해 매장 경쟁력을 높이고 불황 속 고객 방문을 유도한다.

 

[참여 기업] 정밀 타깃 기반의 고효율 원천 DB 확보: 행운권을 받아 든 소비자들은 지역별, 연령층별, 실제 소비 성향이 검증된 진성 고객들이다. 자발적인 마케팅 수신 동의를 거치기 때문에 향후 콜센터 연결률과 상담 전환율이 압도적으로 높다. 상담원의 피로도를 대폭 줄이고 마케팅 ROI(투자 대비 효율)를 극대화한다.

 

[와이즈피플코리아] 플랫폼 경쟁력 강화 및 신뢰도 구축: 매주또 솔루션을 매개로 오프라인 상권과 B2B 기업을 잇는 독보적인 마케팅 플랫폼으로 동반 성장한다.

 

와이즈피플코리아 관계자 인터뷰 "요즘같이 경기가 어려울 때일수록 일방적인 마케팅은 통하지 않습니다. 소상공인에게는 활력을, 제휴 기업에는 신뢰할 수 있는 합법적 DB를 제공하며, 저희 플랫폼이 그 가교 역할을 하는 '상생 순환 구조'야말로 매주또 솔루션의 진짜 가치입니다."

“주최측 개입은 제로”... 로또 방송 연동으로 투명성까지 완벽 확보

기존의 사은품이나 경품 이벤트가 가졌던 ‘추첨 과정의 불투명성’에 대한 의구심도 완벽하게 해결했다. ‘매주또’ 행운권의 당첨 확인은 매주 토요일 동행복권 로또 TV 방송 추첨 결과와 동일한 방식으로 진행된다.

주최측의 어떠한 개입이나 조작도 불가능한 공인된 방식을 채택했기 때문에, 소비자는 100% 안심하고 이벤트에 참여한다. 이는 이벤트를 진행하는 마트·소상공인의 신뢰도를 높여줄 뿐만 아니라, DB를 활용하는 기업 입장에서도 향후 발생할 수 있는 컴플라이언스(법적 준수) 리스크를 원천 차단하는 효과를 낳는다.

 

보험·상조·헬스케어 업계… 효자 솔루션 소문에 제휴사 급증

오프라인을 통한 정밀 타겟팅과 로또 연동형 투명성이 입증되면서 '매주또' 솔루션을 도입하려는 기업들의 행보가 빨라지고 있다.

상품의 상담 예약이 필수적인 보험(GA) 및 상조 업계는 물론, 실구매 고객 확보가 시급한 건강기능식품, 화장품 브랜드까지 콜센터를 운영하는 다양한 업종에서 제휴 문의가 쏟아지고 있다.

 

와이즈피플코리아 관계자는 “매주또 솔루션은 소비자에겐 투명한 행운의 기회를, 기업에겐 가장 확실하고 합법적인 고효율 원천 DB를 제공하는 상생형 플랫폼”이라며, “앞으로도 다양한 오프라인 현장에서 소비자들과 만나며 제휴사들의 든든한 마케팅 비즈니스 파트너로 자리매김하겠다”고 밝혔다.

오프라인의 생동감과 온라인의 기술력을 결합해 콜센터 마케팅의 지형도를 바꾸고 있는 와이즈피플코리아의 ‘매주또’ 솔루션. 합법적 DB에 목마른 마케팅 시장에서 이들이 보여줄 앞으로의 성장세에 업계의 이목이 집중되고 있다.

 

작성 2026.06.15 15:48 수정 2026.06.15 15:53

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